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很多人說(shuō)，受疫情沖擊最大的產(chǎn)業(yè)，是零售、旅游、餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)。但潤滑油行業(yè)作為制造行業(yè)，受到的沖擊也是不小的！

疫情發(fā)展到現在，線(xiàn)下活動(dòng)歸期不定，取消或延遲已成定局，這些依靠線(xiàn)下活動(dòng)的潤滑油行業(yè)企業(yè)們，應該如何自救，如何殺出重圍！

一、潤滑油生產(chǎn)企業(yè)的應對策略

疫情之下，目前全國潤滑油生產(chǎn)企業(yè)已陸陸續續全面復工，但市場(chǎng)需求還是處在低迷，所以面對疫情，在潤滑油營(yíng)銷(xiāo)中有以下建議：

1

保供老客戶(hù)

具體首先是做好復產(chǎn)保供老客戶(hù)的工作。現在工業(yè)油的一些終端機械設備廠(chǎng)已經(jīng)陸陸續續復工，那么首先可以努力做好這部分企業(yè)的保供，如物流沒(méi)能跟上，也可以找特定的物流車(chē)隊來(lái)保障供應客戶(hù)的需求；

2

培訓學(xué)習

開(kāi)展內部培訓學(xué)習。包括技術(shù)培訓、營(yíng)銷(xiāo)培訓、管理培訓等方面，還可以通過(guò)遠程對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行各方面的培訓；

很多潤滑油生產(chǎn)企業(yè)在年前就已經(jīng)做好了一整年的安排，比如產(chǎn)品培訓，經(jīng)銷(xiāo)商培訓等等。在疫情的影響下，肯定是沒(méi)辦法做到線(xiàn)下去面對面培訓的，這個(gè)時(shí)候，線(xiàn)上的渠道，就可以利用起來(lái)了，把線(xiàn)下會(huì )議，面對面培訓，做成線(xiàn)上，比如直播、微信會(huì )議，把原本計劃好的會(huì )議，直接從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上來(lái)進(jìn)行，足不出戶(hù)，就可以傳達到位。

在這之前，可能有好多潤滑油生產(chǎn)企業(yè)也這樣做過(guò)，但是效果甚微，覺(jué)得線(xiàn)下始終比線(xiàn)上好那么一點(diǎn)。但是，現在在疫情的影響下，把能轉移到線(xiàn)上的通通轉移到線(xiàn)上。

3

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，遠程營(yíng)銷(xiāo)

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，遠程營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，和客戶(hù)之間的信息溝通交流，演示等非常方便，其他行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始很多遠程試運行，在遠程中進(jìn)行觀(guān)摩和演示。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，微信營(yíng)銷(xiāo)，直播營(yíng)銷(xiāo)等是我們這幾年興起的模式，特別是直播營(yíng)銷(xiāo)，在很多消費品行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始運行，在潤滑油行業(yè)也一樣值得借鑒。例如：

A 微信營(yíng)銷(xiāo)

微信營(yíng)銷(xiāo)這部分包括公眾號運營(yíng)、社群營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)微信。

主要說(shuō)一說(shuō)微信公眾號，相信很多潤滑油生產(chǎn)企業(yè)都是有自己公眾號的，很多企業(yè)都只是把公眾號作為一個(gè)企業(yè)宣傳的輔助工具，不是很重視，但現在，在大家都出不了門(mén)，都泡在手機上的時(shí)候，公眾號就成了一個(gè)很大的機遇。

企業(yè)的公眾號，這個(gè)時(shí)候一定不要啞火了，該正能量的正能量，該傳播產(chǎn)品的傳播產(chǎn)品，該做品牌推廣的就要做，活下來(lái)才是硬道理啊，你不出聲了，下面的客戶(hù)都看著(zhù)，也消極。

微信公眾號的運營(yíng)聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)支持，自運營(yíng)好微信公眾號是一件很難的事情。一個(gè)好的企業(yè)公眾號，首先是對自己發(fā)布內容，有專(zhuān)業(yè)且詳細的規劃，每篇文章都有想表達的企業(yè)思想，并且一定程度上以原創(chuàng )內容為主；其次，要有專(zhuān)業(yè)的管理人員和數據分析的能力，文章背后的故事要說(shuō)得清，而不是盲目的只管發(fā)文章，忽略了背后，這樣只會(huì )適得其反，給自己的企業(yè)帶來(lái)不良的影響！

舉個(gè)例子：兩個(gè)潤滑油生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)，一個(gè)在疫情期間，直播，公眾號推文，海報宣傳等等，都運營(yíng)上，只要能利用的熱點(diǎn)，一個(gè)沒(méi)有落下；另一個(gè)，因為在疫情期間，工廠(chǎng)無(wú)法正式復工，員工沒(méi)辦法到達工作崗位，所以在2月初發(fā)送了延期開(kāi)工通知后，就徹底啞火了！這樣帶來(lái)的結果是，居然有客戶(hù)在朋友圈問(wèn)，是不是工廠(chǎng)因為疫情倒閉了， 也真是欲哭無(wú)淚！

B 短視頻營(yíng)銷(xiāo)

對于潤滑油生產(chǎn)企業(yè)而言，短視頻能適用的場(chǎng)景已經(jīng)越來(lái)越廣泛了，因為當今社會(huì )，短視頻無(wú)論從形式，時(shí)長(cháng)和表述方式更符合目前中國市場(chǎng)人群的獲取信息的方式。

但是做短視頻，是不可能一口吃成一個(gè)大胖子的，在做短視頻初期，不宜以追求視頻客戶(hù)轉化率為目標，而需要更多專(zhuān)注在視頻內容形式和傳播渠道上。

4

做人力資源的工作

①特殊時(shí)期的人才招聘及培養計劃，有經(jīng)驗和資源的空降兵可遇不可求，人才是靠培養出來(lái)的。招聘的渠道可以有多種，可以不拘一格降人才，可以通過(guò)人才市場(chǎng)，朋友介紹等，也可以立足公司內部做挑選，通過(guò)學(xué)習鍛煉培養成人才。

②在精神上，規范上以及能力上有針對的進(jìn)行培養

③在薪酬績(jì)效上做一些改革，可適當采用任務(wù)制，按完成銷(xiāo)量包任務(wù)的難易程度設定標的，解決了拓展驅動(dòng)力

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緊跟市場(chǎng)

市場(chǎng)發(fā)展的工作要跟上。老客戶(hù)的維護與新客戶(hù)的開(kāi)拓一刻都不能放松，除此之外，對于經(jīng)銷(xiāo)商和終端市場(chǎng)的培訓業(yè)需要進(jìn)行，潤滑油生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商是需要一起成長(cháng)的。

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企業(yè)發(fā)展戰略調整

企業(yè)內部管理方面。企業(yè)的發(fā)展戰略管理、根據客戶(hù)需求情況制定適合的目標計劃管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、技術(shù)研發(fā)管理、人力資源管理及財務(wù)管理等方面。制定好計劃后，嚴格按照計劃執行。另外在過(guò)程管理上面，做好方案管理及配套的行動(dòng)管理。

基礎油生產(chǎn)企業(yè)的應對策略

基礎油的裝置都是連續生產(chǎn)的裝置，終端汽車(chē)的銷(xiāo)量的斷崖式下跌和人們出行活動(dòng)決定了基礎油生產(chǎn)企業(yè)目前是最困難的。大致的對應措施首先是降量生產(chǎn)。

其次是努力擴大庫存，除了自有庫容之外，向社會(huì )庫上投放；

第三是擴大出口，但是全球基礎油是飽和的狀態(tài)，中國又本身就是基礎油需求大國，因此出口也是很難實(shí)現；

第四就是提前進(jìn)行每年的常規檢修，在3月份，4月份的時(shí)候，很多煉廠(chǎng)會(huì )提前開(kāi)始進(jìn)行檢修；第五就是趁疫情的時(shí)期做好客情關(guān)系的維護，強化和潤滑油生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)動(dòng)。

基礎油的貿易商更加困難，庫存高，基礎油繼續掉價(jià)壓力也很大，價(jià)格下行可適當吸收，但需謹慎。